- Du koordinierst und terminierst stationäre Aufenthalte für mehrere psychosomatische und psychiatrische Vitos Kliniken
- Du bist erste/r Ansprechpartner/-in für Patienten, Interessierte, Haus-/Fachärzte und Therapeuten über unsere Servicehotline
- Du übernimmst die Koordination und Bearbeitung telefonischer sowie Mailanfragen von Patienten inkl. Terminvereinbarungen
- Du nimmst die telefonische Anamneseerhebung von psychosomatischen und psychiatrischen Patienten anhand eines Anamnesebogens vor
- Du führst Wartelisten in Abstimmung mit den ärztlichen/psychologischen Verantwortlichen
- Du stehst in enger Kooperation mit Ärzten und Sekretariaten der jeweiligen Vitos Standorte per Telefon und Mail
- Du arbeitest aktiv an der ständigen Weiterentwicklung unseres Serviceangebots mit dem Ziel der kontinuierlichen Steigerung der Patientenzufriedenheit mit
Aufnahmekoordinator im Servicecenter (w/m/d)
Vitos Rheingau • Eltville am Rhein
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Vollzeit
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Teilzeit
Eltville am Rhein
ab sofort
ID: 1000_000330
Du bist ein Organisationstalent und zeichnest Dich durch Kommunikationsfreude sowie eine gute mündliche Ausdrucksfähigkeit aus? Neben Deiner zuverlässigen Arbeitsweise gehört Dein stets freundliches Auftreten zu Deinen Stärken? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich bei uns! Vitos ist mit rund 11.000 Mitarbeiter/-innen einer der großen Gesundheitskonzerne Hessens. An unseren Standorten arbeiten wir mit und vor allem für Menschen. Unsere Kernaufgabe ist die Behandlung von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen in psychiatrischen, psychosomatischen und somatischen Fachkliniken. Unsere begleitenden psychiatrischen Dienste betreuen Menschen mit einer chronischen psychischen Erkrankung und Menschen mit einer körperlichen Behinderung. Menschen mit geistiger Behinderung finden in der Vitos Behindertenhilfe vielfältige Angebote. Die Vitos Jugendhilfe ist ein sozialpädagogisches Angebot.
Du bist ein Organisationstalent und zeichnest Dich durch Kommunikationsfreude sowie eine gute mündliche Ausdrucksfähigkeit aus? Neben Deiner zuverlässigen Arbeitsweise gehört Dein stets freundliches Auftreten zu Deinen Stärken? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich bei uns! Vitos ist mit rund 11.000 Mitarbeiter/-innen einer der großen Gesundheitskonzerne Hessens. An unseren Standorten arbeiten wir mit und vor allem für Menschen. Unsere Kernaufgabe ist die Behandlung von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen in psychiatrischen, psychosomatischen und somatischen Fachkliniken. Unsere begleitenden psychiatrischen Dienste betreuen Menschen mit einer chronischen psychischen Erkrankung und Menschen mit einer körperlichen Behinderung. Menschen mit geistiger Behinderung finden in der Vitos Behindertenhilfe vielfältige Angebote. Die Vitos Jugendhilfe ist ein sozialpädagogisches Angebot.
Aufgaben
Profil
- Wünschenswert wäre es, wenn Du bereits über Berufserfahrung im Klinik- bzw. medizinisch administrativen Bereich verfügst
- Es ist von Vorteil, wenn Du eine Ausbildung in der Gesundheits- und Krankenpflege, als Arzthelfer/-in, MFA abgeschlossen hast oder über eine therapeutische Ausbildung (Ergotherapie, Physiotherapie etc.) verfügst
- Du bist in hohem Maße serviceorientiert, freundlich und empathisch
- Du bist ein Organisationstalent
- Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit zeichnen Dich aus
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
- IT-Affinität und gute Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office sind für Dich selbstverständlich
Unser Angebot
- Du verdienst je nach Qualifikation und Berufserfahrung zum Einstieg zwischen 3.042 € bis 3.708 € brutto auf Basis des TVöD Entgeltgruppe 6. Hinzu kommt eine Jahressonderzahlung in Höhe von ca. 85% des Monatsgehaltes, sowie eine betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse, exklusiv für den öffentlichen Dienst.
- Freue Dich auf ein Gehaltsextra durch unsere „Vitos Card“ mit bis zu 50 € pro Monat; steuer- und sozialversicherungsfrei zum Shopping, Tanken, in Supermärkten oder im Restaurant
- Wir bieten Dir ein ausbalanciertes Verhältnis zwischen der beruflichen Verantwortung und Zeit für die Lust am Leben
- Eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. über unsere Vitos Akademie
- Umfassende Angebote zur Betrieblichen Gesundheitsvorsorge sowie die Möglichkeit eines Fahrradleasings per Gehaltsumwandlung
Weitere Informationen
Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Unsere Benefits
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
durch flexible Arbeitszeitmodelle, verlässliche Dienstplanung, Home-Office und Sabbatical.
Betriebliche Altersvorsorge
Wir unterstützen Dich mit einer Zusatzrente im Alter.
Vitos Card
Dein monatliches Gehaltsextra zum Einkaufen, Shoppen und Tanken.
Bike Leasing
Dein kostengünstiges Jobrad für mehr Bewegung und Nachhaltigkeit im Alltag.
Fort- und Weiterbildung
Unsere Vitos Akademie bietet ein umfangreiches Programm für Deine berufliche Entwicklung.
Fit bei Vitos
Wir unterstützen Deine Gesundheit mit Bewegungsangeboten und Aktionstagen wie der JP Morgan Challenge oder dem Vitos Fußballturnier.
Teamevents und Veranstaltungen
wie Ausflüge, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern.
Rabattprogramm „Corporate Benefits“
Profitiere von Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern.
Compass Pflegeberatung
Für den Fall, dass Angehörige pflegebedürftig werden.
Ansprechperson
Christopher Brauckmann
Abteilungsleiter Unternehmensorganisation, -entwicklung, Qualitäts-, Risiko und Projektmanagement, Maßregelvollzug
E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?
Vielfalt in allen Belangen
Die Aufgaben im Gesundheits- und Sozialwesen sind vielfältig. Die Verantwortung für die Vitos Gesellschaften tragen Geschäftsführer. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Finanzabteilungen helfen, den Überblick über alle finanzielle Belange zu wahren. In den Personalabteilungen (Human Ressources) haben sich die Aufgaben zu zahlreichen Berufen ausdifferenziert. Die Aufgabengebiete im Bereich Verwaltung und Management bieten zahlreiche Einsteigsmöglichkeiten: Von Medizincontrolling bis Qualitätsmanagement, von Kommunikation bis zum Sekretariat, von Unternehmensentwicklung bis Datenschutz.
