- Erste/r Ansprechpartner/in für Patienten, Interessierte, Haus-/Fachärzte und Therapeuten über unsere Servicehotline
- Koordination und Bearbeitung telefonischer sowie Mailanfragen von Patienten/innen inkl. Terminvereinbarungen
- Telefonische Anamneseerhebung von psychosomatischen und psychiatrischen Patienten/innen anhand eines Anamnesebogens
- Führen von Wartelisten in Abstimmung mit den ärztlichen/psychologischen Verantwortlichen
- Koordination und Terminierung stationärer Aufenthalte für mehrere Kliniken
- Enge Kooperation mit Ärzten und Sekretariaten der jeweiligen Vitos-Standorte per Telefon und Mail
- Ständige Weiterentwicklung unseres Serviceangebots mit dem Ziel der kontinuierlichen Steigerung der Patientenzufriedenheit
Aufnahmekoordinator (w/m/d) im Servicecenter
Vitos Rheingau • Eltville am Rhein
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Vollzeit
-
Teilzeit
Eltville am Rhein
ab sofort
ID: 1000_000280
Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch Kommunikationsfreude sowie einer guten mündlichen Ausdrucksfähigkeit aus? Neben Ihrer zuverlässigen Arbeitsweise gehört Ihr stets freundliches Auftreten zu Ihren Stärken? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns! Vitos ist mit rund 11.000 Mitarbeiter/-innen einer der großen Gesundheitskonzerne Hessens. An unseren Standorten arbeiten wir mit und vor allem für Menschen. Unsere Kernaufgabe ist die Behandlung von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen in psychiatrischen, psychosomatischen und somatischen Fachkliniken. Unsere begleitenden psychiatrischen Dienste betreuen Menschen mit einer chronischen psychischen Erkrankung und Menschen mit einer körperlichen Behinderung. Menschen mit geistiger Behinderung finden in der Vitos Behindertenhilfe vielfältige Angebote. Die Vitos Jugendhilfe ist ein sozialpädagogisches Angebot.
Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch Kommunikationsfreude sowie einer guten mündlichen Ausdrucksfähigkeit aus? Neben Ihrer zuverlässigen Arbeitsweise gehört Ihr stets freundliches Auftreten zu Ihren Stärken? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns! Vitos ist mit rund 11.000 Mitarbeiter/-innen einer der großen Gesundheitskonzerne Hessens. An unseren Standorten arbeiten wir mit und vor allem für Menschen. Unsere Kernaufgabe ist die Behandlung von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen in psychiatrischen, psychosomatischen und somatischen Fachkliniken. Unsere begleitenden psychiatrischen Dienste betreuen Menschen mit einer chronischen psychischen Erkrankung und Menschen mit einer körperlichen Behinderung. Menschen mit geistiger Behinderung finden in der Vitos Behindertenhilfe vielfältige Angebote. Die Vitos Jugendhilfe ist ein sozialpädagogisches Angebot.
Aufgaben
Profil
- Berufserfahrung im Klinik- bzw. medizinisch administrativen Bereich wünschenswert
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gesundheits- und Krankenpflege, Arzthelfer/-in, MFA oder eine therapeutische Ausbildung (Ergotherapie, Physiotherapie etc.) sind von Vorteil
- Hohes Maß an Serviceorientiertheit, Freundlichkeit und Empathie
- Organisationstalent
- Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- IT-Affinität, gute Fähigkeit im Umgang mit MS-Office
Unser Angebot
- Sie verdienen je nach Qualifikation und Berufserfahrung zum Einstieg zwischen 3.042 € bis 3.708 € brutto auf Basis des TVöD Entgeltgruppe 6. Hinzu kommt eine Jahressonderzahlung in Höhe von ca. 85% des Monatsgehaltes, sowie eine betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse, exklusiv für den öffentlichen Dienst
- Ein Gehaltsextra durch unsere „Vitos Card“ mit bis zu 50 € pro Monat; steuer- und sozialversicherungsfrei zum Shopping, Tanken, in Supermärkten oder im Restaurant
- Wir bieten Ihnen ein ausbalanciertes Verhältnis zwischen der beruflichen Verantwortung und Zeit für die Lust am Leben
- Freuen Sie sich auf eine Vielzahl an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. über unsere Vitos Akademie
- Umfassende Angebote zur Betrieblichen Gesundheitsvorsorge sowie die Möglichkeit eines Fahrradleasings per Gehaltsumwandlung
Weitere Informationen
Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ansprechperson
Christopher Brauckmann
Abteilungsleiter Unternehmensorganisation, -entwicklung, Qualitäts-, Risiko und Projektmanagement, Maßregelvollzug
E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?
Vielfalt in allen Belangen
Die Aufgaben im Gesundheits- und Sozialwesen sind vielfältig. Die Verantwortung für die Vitos Gesellschaften tragen Geschäftsführer. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Finanzabteilungen helfen, den Überblick über alle finanzielle Belange zu wahren. In den Personalabteilungen (Human Ressources) haben sich die Aufgaben zu zahlreichen Berufen ausdifferenziert. Die Aufgabengebiete im Bereich Verwaltung und Management bieten zahlreiche Einsteigsmöglichkeiten: Von Medizincontrolling bis Qualitätsmanagement, von Kommunikation bis zum Sekretariat, von Unternehmensentwicklung bis Datenschutz.
